Jag skickade precis ett mail till cdon.com. Äntligen fick jag användning av åratal av ihärdigt insändarläsande i dom lokala morgontidningarna.
Bästa Cdon!
För ca en och en halv månad sedan beställde 5 varor av er på en och samma gång. De fyra första kom delleverade om två varor åt gången. Det första paketet om två varor kom 2007-09-16. Det andra paketet nådde min brevlåda 2007-09-25. Den femte varan har ännu inte kommit.
Det som irriterar mig, förutom då att varan inte har kommit än, är att ingen informationen om varför varan är försenad har nått mig.
Två frågor rör sig i mitt lilla kundhuvud: Det torde väl vara falsk marknadsföring ifall man skriver att man har en vara som man uppenbarligen inte har? Lite uppdatering och sållning på er hemsida, rörande vilka varor som finns och inte finns, kanske vore på sin plats?
Mvh Magnus Ekström, förbryllad och något besviken kund.
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
No comments:
Post a Comment